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一体化智能运维平台基座:CMDB建设

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来源:智象运营部
作者:小智
发布日期:2024-07-02 01:43:20
阅读:653
随着企业数字化的转型与发展,云计算、大数据、人工智能、容器、微服务的等技术也在飞速发展,使企业内部的IT基础设施与服务日渐繁多,配置管理难度随之增大。传统台账式的IT资产管理不合规且不能满足企业数字化发展的需求。智象一体化运维平台建设的第一步就是解决企业内部的IT资产管理,通过智象CMDB管理IT资产,使复杂繁多的IT资产能分类管理,资产关系展示清晰透明,数据能对外消费,运维流程更合规。

一、什么是CMDB 配置管理数据库( Configuration ManagementDatabase,CMDB)是一个逻辑数据库,包含了配置项全生命周期的信息以及配置项之间的关系(包括物理关系、实时通信关系、非实时通信关系和依赖关系)。CMDB存储与管理企业IT架构中设备的各种配置信息,它与所有服务支持和服务交付流程都紧密相联,支持这些流程的运转、发挥配置信息的价值,同时依赖于相关流程保证数据的准确性。

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二、     智象CMDB特点
● 资产分类管理

智象CMDB通过不同的数据模型分类存储和管理配置数据,包括硬件、软件、网络设备、服务器、应用程序、文档等,以提供一个全面和准确的视图,帮助组织了解和管理其IT资源和服务

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● 数据模型低代码设计

智象CMDB基于低代码平台,通过拖拉拽的方式即可设计出数据模型,高效便捷,减少二次开发,降低成本。

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● 关系管理

CMDB不仅存储配置项的信息,还确定和定义配置项之间的关系,包括物理关系、实时通信关系、非实时通信关系和依赖关系等。

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● 可视化关系视图

通过清晰的逻辑关系图或业务员视图,CMDB可以展示配置项之间的业务连接关系,使得设备信息关系清晰化、可视化。

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● 基于ITIL标准

CMDB是ITIL(IT基础架构库)标准体系的核心组成部分,与ITIL的服务管理流程紧密相关。

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● 设备信息统一化、标准化
CMDB使得设备信息更加统一和标准化,提高了信息的可维护性和查询效率。
● 快速查询和更新
CMDB支持快速的设备信息查询和更新,使得运维人员能够迅速获取所需信息,并实时更新配置项的状态。
● 字段级权限控制

CMDB支持字段级的数据权限控制,可以根据用户或角色来限制其对数据的访问和修改权限。

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● OpenAPI
智象CMDB提供开放的API服务,支持在线定义接口可读写的配置项、属性及关系,便于与其他系统进行集成和数据共享。
三、CMDB建设核心点
CMDB(配置管理数据库)系统的建设价值体现在多个方面,对于现代企业的IT运维管理具有重大意义。以下是CMDB系统建设的主要价值:
1.     实现全面的IT资源管理:CMDB系统能够收集和存储整个IT环境中所有配置项的信息,包括硬件、软件、网络设备、数据库、应用程序等。这使得企业能够全面了解和掌握其IT资源的配置情况,为后续的运维管理提供坚实基础。
2.     提高运维效率:借助CMDB系统,运维人员可以快速定位问题源,通过查看配置项之间的依赖关系和通信关系,快速分析并解决问题。CMDB系统能够自动化地收集、验证和更新配置项信息,减少了手动操作,降低了错误率,提高了运维效率。
3.     优化资源配置:CMDB系统提供了丰富的配置项属性和关系数据,运维人员可以根据这些数据来分析资源使用情况,发现潜在的资源浪费和瓶颈,从而优化资源配置,提高资源利用率。
4.     支持变更管理:在进行IT系统变更时,CMDB系统可以帮助运维人员快速识别变更影响的配置项和依赖关系,评估变更风险,制定变更计划,确保变更的顺利进行。
5.     强化风险管理:CMDB系统可以识别配置项之间的潜在风险点,如单点故障、依赖关系异常等,帮助运维人员提前采取预防措施,降低故障发生的概率和影响范围。支持合规性要求:在一些行业或地区,企业需要满足特定的合规性要求,如SOX法案、PCI DSS等。CMDB系统可以存储和展示配置项的属性信息,如IP地址、操作系统版本等,帮助企业满足这些合规性要求。
6.     提升决策支持能力:CMDB系统提供了丰富的数据分析和报告功能,可以帮助企业领导层和管理层了解IT环境的现状、发展趋势以及潜在问题,为制定战略决策提供支持。促进团队协作和沟通:CMDB系统作为一个集中的信息源,可以促进不同部门之间的协作和沟通。运维人员、开发人员、业务人员等都可以从CMDB系统中获取所需的信息,实现跨部门的信息共享和协同工作。

四、CMDB建设流程

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五、     总结
随着日渐繁琐的IT运维环境,IT数据成爆炸性的增长,如何管理好这些资产及数据成为企业IT运维之路的第一重挑战,智象CMDB将复杂的IT运维环境化繁为简,强力支持着IT运维及运营。总之,CMDB建设对于提升企业的IT管理水平、保障业务连续性、支持业务决策和合规性要求等方面都具有至关重要的作用!
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